Sociality deneyimlerini anlatıyor
Özge Özdemir
Social Media Director Project House a member of HAVAS

Project House 1999 yılında kurulan ve Türkiye'nin ilk dijital ajanslarından biri olması sebebi ile reklam dünyasında önemli bir yere sahip ajanslarımızdan. 2017 yılında Havas Global'in parçası olan Project House, gücüne güç katarak büyümesini sürdüreceğini bir kez daha gösterdi. Hayatına dijital ajans olarak başlasa da bugün bünyesinde bulunan tüm markalara 360 derece full hizmet verebilen bir yapıya sahip olan Project House, Sociality.io'yu en verimli şekilde kullanan müşterilerimizden biri. Project House Sosyal Medya Direktörü Özge Özdemir ile Sociality.io ile yaşadıkları deneyimi konuştuk.

Sociality.io ile çalışmaya başladıktan sonra kesinlikle çalışma verimliliğimiz arttı. Paralel olarak iş yükümüz oldukça hafifledi. Bizim açımızdan neredeyse ekibimize 2 yeni kişi katılmış kadar faydalı oldu diyebilirim. Bir yandan müşterilerimizle olan onay, revizyon vb. gibi süreçlere de faydası oldu. Hem biz hem de müşterilerimiz zamanı daha verimli kullanabiliyoruz artık.

Şu an sosyal medya yönetimi konusunda hangi markalar ile çalışıyorsunuz?

Şu an Vestel, Anadolu Hayat Emeklilik, Hyundai, Aygaz, Garenta, İkinciyeni.com gibi pek çok farklı sektörden 30'dan fazla markaya, sadece sosyal medya değil tüm dijital iletişim alanında hizmet veriyoruz.

Peki bu hizmetlerin kapsamında ağırlıklı olarak neler yer alıyor?

Project House olarak markalarımızın tüm sosyal medya stratejisinin oluşturulmasını, içeriklerinin üretilmesini, yaratıcı fikirlerinin oluşturulmasını üstleniyoruz. Bunların yanı sıra markalar için oldukça önemli bir konu olan moderasyon&monitoring hizmetleri konusunda da destek veriyoruz.

Bu süreçleri yürütürken Sociality.io hayatınızın neresinde yer alıyor?

Sociality.io ile tüm raporlama, dinleme ve sayfa moderasyonu süreçlerimizi yönetiyoruz. İsteyen markalarımız olduğu durumda onay süreçleri için de yine Sociality.io üzerinden ilerliyoruz.

Sociality.io'yu kullanırken en memnun kaldığınız özellik nedir?

Raporlamalardaki hayat kurtarıcılığı. :)

Sociality.io'nun çalışma verimliliğinize nasıl etkisi oldu? İş yükünüz azaldı mı ya da daha kolay planlama yapabiliyor musunuz?

Kesinlikle çalışma verimliliğimiz arttı. Paralel olarak iş yükümüz oldukça hafifledi. Bizim açımızdan neredeyse ekibimize 2 yeni kişi katılmış kadar faydalı oldu diyebilirim.

Aynı zamanda Sociality.io ile çalışmanın araştırmalarımızda da çok faydasını gördük. Bir yandan da markalarla olan onay süreçlerimize de entegre ettik Sociality.io'yu. Gün sonunda baktığımızda sadece biz değil, markalarımız da doğru zaman yönetimi ve dosya aktarımı tasarrufu gibi konularda fayda sağladı. Sosyal medya yönetiminde bu tarz konuların önemi oldukça büyük.

Sociality.io ekibi ile çalışmaktan memnun musunuz?

Ekibin hızlı dönüşleri ve tüm taleplerimizi yerine getirme çabasından dolayı çok memnunuz. Socialiy.io ekibi ile çalışırken, sanki ekip ajansımızın içerisinde çalışıyor kadar rahatız.

Project House ekibinin Sociality.io ekibine iletmek istediği görüş veya önerileri var mı?

Dinlemeler alanında pek çok geliştirmeye açık görüyoruz. Sociality.io 3.0 sürecinin tamamlanarak tüm geçişin sağlanması açısından da heyecanlıyız.